SMK Savunma Havacılık olarak, müşterilerimize sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerde yüksek kaliteyi standart haline getirmeyi ilke ediniyoruz. Üretimin her aşamasında kalite odaklı yaklaşımımızı sürdürerek, sektörde güvenilir ve tercih edilen bir firma olma hedefimizi kararlılıkla sürdürüyoruz.
Kalite politikamızın temel prensipleri şunlardır:
- Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, beklentilerin ötesinde hizmet sunmak ve sürdürülebilir memnuniyet sağlamak.
- Sürekli İyileştirme: Tüm süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirerek, verimliliği ve kaliteyi artırmaya yönelik iyileştirmeleri uygulamak.
- Personel Gelişimi: Ekip arkadaşlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli geliştirmek, kalite bilincini kurum kültürümüz haline getirmek.
- Standartlara Uygunluk: Ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun üretim yapmak, ilgili mevzuat ve düzenlemelere tam uyum sağlamak.
- Zamanında ve Hatasız Teslimat: Termin sürelerine sadık kalarak, sıfır hata hedefiyle üretim ve teslimat süreçlerini yönetmek.
SMK Savunma Havacılık olarak, yalnızca kaliteli ürün üretmekle kalmıyor; aynı zamanda güvenilir, sürdürülebilir ve çözüm odaklı bir iş ortağı olmayı taahhüt ediyoruz.
